La certification Qualiopi est une certification qui vise à attester de la qualité du processus mis en œuvre par les organismes de formation en France. La certification Qualiopi a vu naître des organismes certificateurs, chargés d’évaluer si les organismes de formation respectent bien les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) (document de base de la certification Qualiopi). Ces organismes certificateurs sont des entreprises privées nommées par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation).
Les auditeurs Qualiopi sont donc des auditeurs envoyés par les organismes certificateurs au sein des organismes de formation, afin de vérifier la conformité du système qualité en place aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ).
Les auditeurs qualité peuvent être salariés de l’organisme certificateur. Néanmoins, pour la quasi-totalité d’entre eux, ils sont indépendants et exercent via une entreprise individuelle ou une micro-entreprise.
Dans cet article, nous étudierons donc les différentes étapes pour devenir auditeur Qualiopi. Cet article se veut un véritable guide pour devenir auditeur. A l’issue, vous saurez exactement quelles étapes suivre pour devenir auditeur.
Table des matières
ÉTAPE 1 : SE FORMER
La première étape essentielle de notre parcours est incontestablement la formation. Avant de devenir auditeur Qualiopi, vous devez en avoir les compétences. Pour ce faire, nous vous proposons deux moyens distincts et indépendants l’un de l’autre. Vous pouvez vous former à devenir auditeur. Vous pouvez également vous former à devenir accompagnateur, ce qui peut être bien plus intéressant, nous le verrons.
Les auditeurs Qualiopi sont envoyés par les certificateurs et missionnés afin de réaliser des audits Qualiopi. Quant aux accompagnateurs Qualiopi, ils aident les organismes de formation dans le passage de la certification Qualiopi. Le premier a une mission de contrôle, là où le second a un rôle de conseiller et d’assistance.
Se former à devenir auditeur
Existe-t-il un certificat d'auditeur Qualiopi ?
Il convient dans un premier temps de préciser qu’il nexiste pas de certificat qui permettrait de devenir auditeur Qualiopi ! Aucune formation sur le marché n’est nécessaire pour devenir auditeur. Les auditeurs Qualiopi viennent tous de formation et d’univers très différents.
Les prérequis : une formation ou une expérience professionnelle dans l'audit
Pour rappel, ce sont les organismes certificateurs qui choisissent les auditeurs avec lesquels ils souhaitent travailler. Le COFRAC n’impose rien aux organismes certificateur. Aucune formation n’est exigée concernant le choix des auditeurs. Il est librement effectué par les organismes certificateurs. Il n’existe donc pas de “certificat d’auditeur Qualiopi”.
L’arrêté du 6 juin 2019 relatif aux exigences pour l’accréditation des organismes certificateurs, fixe toutefois quelques exigences concernant le choix des auditeurs par l’organisme certificateur.
Il s’agit de l’article 2 ainsi énoncé : “L’organisme certificateur candidat précise les critères d’expérience professionnelle dans le champ de la formation professionnelle pour qualifier les auditeurs. L’auditeur doit également disposer d’une formation ou d’une expérience professionnelle dans le domaine de l’audit.“.
Pour pouvoir prétendre à devenir auditeur Qualiopi, vous devrez donc justifier d’une formation ou d’une expérience professionnelle dans le domaine de l’audit.
Les formations d'auditeur Qualiopi
Si vous souhaitez bénéficier d’une formation pour devenir auditeur Qualiopi, de nombreuses formations existent aujourd’hui. Toutefois au moment de choisir votre organisme, veillez à bien vous assurer de son sérieux. Assurez vous par exemple de son expertise au sujet de la certification Qualiopi.
Se former à devenir accompagnateur
Les prérequis
Le statut d’accompagnateur a l’avantage d’être beaucoup moins contraignant que celui d’auditeur, puisque celui-ci n’est pas soumis aux exigences du COFRAC. Aussi, pour être accompagnateur, aucun prérequis n’est nécessaire.
Les formations
Les organismes accompagnateurs à la certification Qualiopi proposent eux mêmes des formations vous permettant de devenir accompagnateur, c’est le cas de Digi-Certif avec sa formation Devenir accompagnateur Qualiopi.
D’une durée d’une journée, cette formation vous permet d’obtenir les bases du métier d’accompagnateur à la certification Qualiopi. Une première partie de formation est consacrée aux avantages et à l’intérêt d’une démarche qualité dans un organisme de formation. Puis la seconde partie passe en revue les différents critères du RNQ. La formation est réalisée par un accompagnateur Qualiopi qui vous donnera également de précieux conseils pour la suite de votre carrière.
Les avantages
Une fois la prestation de formation délivrée, vous êtes donc aptes à exercer le métier d’accompagnateur Qualiopi. Le gros avantage, notamment si vous passez par les services de Digi-Certif, est que vous bénéficierez du réseau de clients de la société qui vous a formé. En effet, une fois la prestation délivrée, Digi-Certif vous intégrera dans son réseau d’auditeurs partenaires. Aussi, ils vous solliciteront pour la réalisation de mission d’accompagnement : heures de visioconférence, audits blancs ou encore montage de dossiers Qualiopi.
De plus, votre formation vous permettra de répondre aux deux exigences du COFRAC pour devenir auditeur : vous aurez suivi une formation dans le domaine de l’audit, et vous aurez accumulé de l’expérience en la matière !
Après avoir suivi une formation, vous êtes maintenant prêts à exercer ! Il vous faut donc maintenant obtenir vos premières missions pour accumuler de l’expérience !
ÉTAPE 2 : RÉALISER SES PREMIÈRES MISSIONS
Après avoir suivi une formation, vous êtes maintenant prêts à exercer ! Il vous faudra donc trouver au plus vite vos premières missions d’audit !
Contacter les certificateurs Qualiopi
Après avoir suivi une formation, vous êtes maintenant prêts à exercer ! Il vous faudra donc contacter les organismes certificateurs avant de réaliser vos premières missions d’audit !
Les certificateurs Qualiopi sont aujourd’hui au nombre de 36. A vos boîtes mails ! Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des adresses mail des certificateurs. Vous n’avez plus qu’à leur écrire en joignant un CV et une lettre de motivation à votre mail ! Expliquez bien vos motivations et les formations dont vous pouvez justifier.
AB Certification
ACTIVCERT
AFNOR Certification
Alpha Certif 12
BCS Certification
Bureau de Certification International France
Bureau Veritas Certification
CAPCERT
CCTA Certification
Certifopac
Certi. Kôntrol
CertUp Maïeutika
Ceva Solution
Cidées Certification
Dauge Fideliance
DEKRA Certification
Global Certification
HOFI Cert
I.Cert
ICPF & PSI
Label Qualité Système
LRQA France SAS
OGS Certification
Proneo Certification
QOANIX
Qualianor Certification
Qualibat
Qualinow
Qualitia Certification
SGS ICS
Socotec Certification
Gardez bien en tête que les organismes certificateurs (surtout les plus anciens, car plus établis) disposent déjà d’un important réseau d’auditeurs. Vos cartes à jouer sont les suivantes :
- un prix attractif par rapport à la concurrence : vous aurez d’autant plus de chance de travailler avec les organismes certificateurs que vous leur proposerez un prix attractif par rapport aux autres auditeurs ! Aussi, il est recommandé de pratiquer des prix bas pour vos premières missions. Vous serez toujours à temps d’augmenter vos tarifs lorsque vous aurez acquis davantage d’expérience.
- une localisation peu commune : vous n’avez pas la maîtrise sur ce point, il est pourtant d’une importance fondamentale ! Pendant la période de COVID-19, les audits se déroulaient à distance, il n’y avait donc aucun problème de localisation. Aujourd’hui, les audits se font sur place. Et les organismes certificateurs se doivent de pouvoir proposer des audits sur l’ensemble du territoire français ! Au plus vous vous situez dans une localisation “rare”, au plus vous intéresserez les organismes certificateurs qui ont parfois du mal à desservir les zones les moins peuplées, engageant alors d’importants frais de déplacement … !
- une grande disponibilité : les organismes certificateurs visent d’abord à satisfaire les organismes de formation avec lesquels ils travaillent. Il vous faudra vous rendre au maximum disponible pour eux, et ainsi vous démarquer des autres auditeurs !
Se rapprocher d'organismes accompagnateurs à la certification Qualiopi
Toujours dans l’optique de réaliser vos premières missions, il peut être intéressant d’entrer en contact avec un organisme d’accompagnement à la certification Qualiopi afin de leur proposer vos services. Les organismes d’accompagnement comme Digi-Certif accompagnent de nombreux organismes de formation vers la certification Qualiopi. Ils ont de gros besoins en auditeurs pour accompagner ces organismes. Aussi, il peut être intéressant pour vous de contacter Digi-Certif et de leur proposer vos services.
Vous pourrez être amené à travailler sur des missions d’audit blanc ou de montage de dossier qui seront très formatrices pour la suite.
Être présent sur les réseaux sociaux
Afin de réaliser rapidement vos premières missions (qu’elles soient d’audit ou d’accompagnement), nous vous recommandons également d’être un maximum présent sur les réseaux sociaux.
Sur FaceBook, il existe de très nombreux groupes où les dirigeants d’organismes de formation s’échangent des informations à propos de la certification Qualiopi. C’est par exemple le cas du groupe En Route vers Qualiopi, où vous trouverez de très nombreuses informations utiles sur la certification. Interagissez, présentez vos services et multipliez les interventions !
Faites de même sur LinkedIn qui fourmille de discussions et d’échanges intéressants sur la certification Qualiopi !
Une fois que vous aurez réalisé votre première mission, les autres suivront tout naturellement. Il vous suffira de poursuivre avec le même sérieux et la même rigueur qui vous caractérise !
