La certification Qualiopi est aujourd’hui devenue incontournable dans le monde de la formation. Prérequis nécessaire pour accéder aux fonds publics de la formation professionnelle, elle est désirée par tout entrepreneur qui se lance dans le bain de la formation.
On constate aujourd’hui que de très nombreux acteurs se proposent aujourd’hui de vous accompagner à la certification Qualiopi. Les modalités de cet accompagnement diffèrent suivant l’acteur auquel on s’adresse, mais in fine, l’idée est de soulager l’entrepreneur dans sa démarche et de lui garantir l’accès à la certification.
Parmi ces accompagnements, on retrouve des accompagnements clé en main, où vous n’avez absolument rien à faire : le cabinet ou le prestataire qui vous accompagne se charge de tout le travail pour vous. Mais alors, que penser d’une telle démarche ? Est-elle légitime ? Est-elle vraiment efficace pour votre organisme de formation ? Quel prix doit-on être prêt à débourser pour un tel accompagnement ? Ce sont les questions que nous allons aborder dans cet article.
L’accompagnement clé en main, une excellente option si vous disposez de budgets et de peu de temps
Les différents types d’accompagnement existant sur le marché aujourd’hui
Aujourd’hui, il existe trois grands types d’accompagnement pour obtenir la certification Qualiopi :
- Les accompagnements sous forme de kit documentaire : Ces kits contiennent des modèles de documents à remplir soi-même, mais ils n’offrent aucune garantie de résultat et nécessitent un investissement personnel important pour adapter le contenu à votre organisme.
- Les accompagnements via une formation au RNQ : Ce type d’accompagnement vous permet de monter en compétence sur le Référentiel National Qualité afin de comprendre et d’appliquer les exigences de Qualiopi, mais il ne vous dispense pas du travail à fournir pour constituer votre dossier.
- Les accompagnements clés en main : Ici, le prestataire prend en charge l’ensemble du processus, de la création des documents à la mise en conformité de votre organisme.
Le choix du bon accompagnement dépend de trois facteurs essentiels :
- Le budget dont vous disposez : les accompagnements clé en main sont plus coûteux que les solutions autonomes.
- Les ressources humaines dont vous disposez : si votre équipe a du temps et des compétences en qualité, un accompagnement partiel peut suffire.
- Le temps et les délais que vous pouvez vous permettre : si vous avez une contrainte de temps, l’accompagnement clé en main est souvent la meilleure solution.
L’accompagnement clé en main, la meilleure option lorsqu’on a peu de temps et un budget disponible
Si vous disposez d’un budget pour votre préparation et que vous souhaitez obtenir la certification rapidement, alors l’accompagnement clé en main est la meilleure option pour vous.
Avec cette solution, le cabinet prend en main votre dossier de A à Z. Il établit pour vous un squelette qualité conforme au Référentiel National Qualité et vous accompagne dans toutes les étapes jusqu’à l’audit final.
Les principaux avantages de cette approche sont :
- Une prise en charge complète : vous n’avez pas à vous soucier de la conformité de vos documents, tout est géré pour vous.
- Une garantie de résultat : les cabinets réputés proposent souvent un remboursement ou un accompagnement supplémentaire en cas d’échec.
- Un gain de temps considérable : certains prestataires peuvent vous garantir la certification en seulement 30 jours.
Toutefois, si l’accompagnement clé en main peut sembler être la solution parfaite, il existe des précautions à prendre avant de choisir un prestataire.
Attention, tous les accompagnements clés en main ne se valent pas !
Un marché saturé de prestataires peu sérieux ou peu scrupuleux
Le succès de Qualiopi a attiré de nombreux acteurs proposant des services d’accompagnement. Malheureusement, le marché est aussi rempli de prestataires peu scrupuleux ou d’indépendants qui ne disposent pas des compétences requises.
- De nombreux consultants se sont lancés dans ce marché sans véritable expertise, attirés par la rentabilité du secteur.
- Certains affichent des tarifs très attractifs, mais ne proposent qu’un accompagnement minimaliste, voire inefficace.
- Un mauvais choix de prestataire peut entraîner un échec à la certification, ce qui signifie devoir repasser l’audit et engager de nouveaux frais.
Ainsi, il est crucial de bien vérifier les références et l’expérience du cabinet avant de s’engager.
Comment choisir un prestataire de confiance ?
Pour éviter les mauvaises surprises, voici quelques critères à considérer avant de choisir votre prestataire :
- Les avis clients : Consultez les avis Google et les retours d’expérience des clients ayant fait appel au prestataire. Un prestataire fiable aura généralement plusieurs dizaines, voire centaines, d’avis positifs attestant de la qualité de son accompagnement.
- Les recommandations : N’hésitez pas à demander à votre réseau s’ils ont déjà eu recours à un accompagnement Qualiopi. Le bouche-à-oreille est souvent un bon indicateur de sérieux et de fiabilité.
- Les références et l’expérience : Renseignez-vous sur l’historique du prestataire. Depuis combien de temps accompagne-t-il des organismes ? A-t-il des références solides et une méthodologie éprouvée ?
- La transparence : Un prestataire sérieux vous expliquera en détail les étapes de l’accompagnement et ne promettra pas des résultats irréalistes.
Il existe une petite dizaine de cabinets de très grande qualité qui accompagnent les organismes de formation de manière clé en main vers la certification Qualiopi. Parmi eux, Digi-Certif est une option que nous pourrions recommander. Ce cabinet, actif depuis 2020, a accompagné plusieurs milliers d’organismes et bénéficie d’une solide réputation dans le milieu de la certification Qualiopi. Choisir un prestataire reconnu est une étape clé pour obtenir sa certification en toute sérénité.
Si vous passez par leurs services, l’accompagnement se déroule en quatre étapes sur 30 jours. Un premier entretien de cadrage est prévu avec votre auditeur de manière à cadrer votre projet de certification. Puis, votre auditeur se met à travailler. S’en suivent trois nouvelles visioconférences d’intersession avec votre auditeur. Entre chacune d’elle celui-ci avance sur votre dossier de certification jusqu’à ce que vous soyez prêts à passer l’audit !
