Intimement soumis au règlementaire, le monde de la formation professionnelle est par définition soumis aux mutations et mouvements fréquents. Le dernier bouleversement majeur qu’il a connu et sans aucun doute l’arrivée de la certification Qualiopi. Mise en place par la loi “Avenir professionnel” en 2018, cette certification a profondément modifié le cadre législatif et règlementaire qui encadrait l’activité des organismes de formation. Visant à garantir la qualité des processus de formation et à renforcer la confiance des apprenants et des financeurs, Qualiopi est aujourd’hui incontournable. Dans cet article, nous explorerons comment Qualiopi se décline dans le cadre des formations, en décryptant ses enjeux, ses exigences et ses bénéfices aussi bien pour les organismes que pour les apprenants eux-mêmes.
Prêt à tout comprendre ?
Alors c’est parti !
Table des matières
Qualiopi, ça porte sur quoi ?
Qualiopi ne s’intéresse pas au contenu pédagogique des formations en tant que tel, mais plutôt aux conditions dans lesquelles les formations sont délivrées. La certification vise à établir un cadre de qualité qui régit l’ensemble des processus de formation. Cela inclut la conception, l’organisation, la mise en œuvre et l’évaluation des actions de formation. En d’autres termes, Qualiopi s’attache à vérifier que les organismes respectent des normes précises concernant leur approche pédagogique, leur accompagnement des apprenants et la gestion de leur activité.
La certification permet ainsi de s’assurer que les formations proposées répondent à des standards élevés, offrant ainsi aux apprenants une expérience enrichissante et efficace. En résumé, Qualiopi n’évalue pas le contenu de la formation mais la matière enseignée et l’ensemble des conditions qui contribuent à une formation de qualité.
Qu'est-ce qui est attendu des organismes de formation au travers de Qualiopi ?
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent se conformer à un certain nombre d’exigences de qualité définies par le référentiel national qualité (RNQ). Ces exigences sont structurées autour de sept critères principaux, allant de l’information du public à l’évaluation des résultats de la formation :
- L’information des publics : Ce critère évalue la capacité de l’organisme à informer clairement les apprenants sur les objectifs, les moyens pédagogiques et les résultats attendus de la formation. L’idée est de s’assurer que les apprenants disposent de toutes les informations nécessaires pour faire un choix éclairé.
- La définition des objectifs de la formation : Ici, l’accent est mis sur la nécessité de définir des objectifs pédagogiques précis et adaptés aux besoins des apprenants. Ce critère évalue si l’organisme prend en compte le contexte professionnel et les attentes des participants dans la conception de ses formations.
- L’adaptation des prestations : Ce critère examine la capacité de l’organisme à adapter ses actions de formation aux besoins spécifiques des apprenants. Cela inclut des méthodes pédagogiques variées et une prise en compte des différents niveaux de compétence et d’expérience des participants.
- La qualification des formateurs : Ce critère porte sur la compétence et la qualification des formateurs. Il est essentiel que ceux-ci possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour transmettre efficacement le contenu de la formation et pour encadrer les apprenants.
- L’organisation de la formation : Ce critère vise à évaluer la manière dont l’organisme organise ses formations, notamment en ce qui concerne les moyens pédagogiques, les locaux, et l’accueil des apprenants. Une organisation rigoureuse contribue à créer un environnement propice à l’apprentissage.
- L’évaluation des acquis : Ce critère se concentre sur les méthodes d’évaluation mises en place pour mesurer les acquis des apprenants. Il est essentiel que l’organisme dispose d’outils d’évaluation adaptés, permettant de vérifier l’atteinte des objectifs pédagogiques et d’améliorer les formations.
Ces critères forment un cadre structurant à 360° degrés qui permet aux organismes de formation de garantir une qualité uniforme dans leurs prestations. Ils visent à renforcer la professionnalisation des organismes, à établir des pratiques de qualité et à promouvoir des formations qui répondent aux besoins du marché du travail. La certification Qualiopi devient ainsi un véritable levier pour améliorer l’expérience d’apprentissage, tout en contribuant à un usage efficace des financements publics.
Elle répond à une volonté d’assurer un meilleur usage des fonds publics alloués à la formation professionnelle. En rendant la certification obligatoire pour bénéficier de financements, la loi vise à protéger l’apprenant et promouvoir des formations de qualité qui répondent aux besoins du marché du travail.
Comment l’organisme de formation est évalué ?
L’évaluation des organismes de formation dans le cadre de Qualiopi se fait par le biais d’un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité. Cet audit permet de vérifier la conformité des pratiques de l’organisme avec les exigences du RNQ. La grille d’évaluation se base sur plusieurs indicateurs (32 au total) qui portent sur des éléments clés, tels que la prise en compte des besoins des apprenants, la qualité des formateurs et l’adéquation des moyens pédagogiques.
Il est crucial de comprendre qu’au cours de cet audit, les organismes ne doivent pas se contenter de présenter des documents ou éléments de preuve vierges. Au contraire, ils doivent démontrer la mise en œuvre effective de leurs pratiques par des preuves tangibles issues de formations passées. Cela signifie qu’un organisme doit être en mesure de fournir des exemples concrets de sa démarche qualité, illustrant ainsi son engagement envers l’excellence.
Et pour vos apprenants, ça signifie quoi Qualiopi ?
Pour les apprenants, la certification Qualiopi est un gage de qualité indéniable. Un organisme de formation certifié garantit une approche rigoureuse et structurée de l’apprentissage, ce qui contribue à maximiser les chances de réussite des participants. De plus, cette certification ouvre la voie à des possibilités de prise en charge financière par les dispositifs publics, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF), les Opérateurs de Compétences (OPCO) ou les financements des régions, facilitant ainsi l’accès à des formations de qualité.
En choisissant un organisme certifié, les apprenants bénéficient également d’une assurance quant à la pertinence et l’efficacité des formations proposées. Cela leur permet de mieux orienter leurs choix en matière de formation et de s’engager pleinement dans leur parcours professionnel.
Quels aspects de la formation sont visés ?
Qualiopi cible plusieurs aspects clés du processus de formation. Cela inclut la phase de conception, où il est crucial de s’assurer que les objectifs pédagogiques sont clairement définis et adaptés aux besoins des apprenants. Ensuite, la mise en œuvre doit être rigoureuse, avec une attention particulière portée sur les méthodes pédagogiques utilisées et l’accompagnement des apprenants.
L’évaluation des résultats est également essentielle : les organismes doivent être en mesure d’analyser l’impact de leurs formations et d’ajuster leurs offres en fonction des retours des apprenants, des exigences du marché et des innovations de leur domaine. Grâce à cette structure, les organismes de formation sont encouragés à adopter une démarche d’amélioration continue, les incitant à innover et à perfectionner constamment leurs pratiques.
En somme, la certification Qualiopi représente un enjeu majeur pour les organismes de formation souhaitant se démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel. En garantissant des standards de qualité, elle offre des bénéfices tangibles pour les apprenants, tout en permettant aux organismes de structurer et d’améliorer leurs prestations. Se conformer à cette certification n’est pas seulement une obligation, mais une véritable opportunité d’élévation pour tous les acteurs du secteur de la formation professionnelle.
